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伊丽汇是个怎么样的公司,伊丽汇美容手法与服务为什么那么好,每月一考打造

日期:2021-04-06 【字体: 】【打印此页】 浏览次数:1292

伊丽汇是个怎么样的公司,伊丽汇美容手法与服务为什么那么好,每月一考为你揭秘

日前,小伊的闺蜜悄悄来报,说她经常翻看各类点评APP、小红书,看到很多人点赞伊丽汇美容师手法好、服务好,每次看到像截图中的五星好评,小伊觉得好欣慰,这份肯定和赞许,她们值得。伊丽汇是个怎么样的公司,匠心技术、匠心服务,一直以来都是伊丽汇的不懈追求,伊丽汇的手法与服务,是如何做到时刻在线的呢?这里可能有你想要的答案……

伊丽汇是个怎么样的公司,伊丽汇每月一考打造匠心技术、匠心服务

为了永葆初心,伊丽汇公司并持续提升美容师的技术与顾问的服务质量,伊丽汇2019年启动了美容师和顾问的“每月一考”活动,即每月随机抽取在岗的美容师和顾问回到总部参加技术与服务流程的考核,坚持至今、风雨无阻。每月一考有什么特色和亮点呢?请继续往下看↓↓

伊丽汇美容师每月一考一年12次,年度抽取人数1000+

伊丽汇美容手法与服务,每月一考既是机遇也是挑战

3月初,伊丽汇从165家门店、3000多名员工中,通过小程序功能,分别抽取60名美容师、40名顾问进行技术、服务考核,并对考核中脱颖而出的优秀美容师和顾问,授予“月度服务之星、月度服务模范”荣誉称号。

值得一提的是,若在考核中发现不合格的伊丽汇人员,将会被取消美容师及顾问相关资质、资格!因此每一位应考的伊丽汇美容师和顾问,都十分认真对待考核,过程中严谨、认真处理每一个细节。考试是关键,但功夫在平时,每一位伊丽汇的美容师和顾问,都时刻谨记,保持技术手法、服务水平在线,不能掉队。

伊丽汇美容师技术考核达到90分以上才能评选“服务之星”

伊丽汇美容师手法考核

本次考核,还邀请了众多客户成为超级体验官,让他们亲身感受美容师的手法,他们的评分也成为了伊丽汇美容师能否过关的重要依据。

体验官评分

“柔中带刚”、“沉稳有度”、“舒适有效”……这一声声的点赞,络绎不绝的传递给考官,小伊相信这就是对美容师们最有温度的赞许了。

考官从技术、服务、效果等多个维度去考评美容师的手法,并结合超级体验官的感受、评价进行综合评分,最终,本月诞生了8名“服务之星”。

伊丽汇8位美容师获评服务之星

伊丽汇顾问服务考评达到90分以上才能评选“服务模范”

本月顾问服务考评里,伊丽汇从700多名顾问当中,随机挑选40名在岗超过12个月的顾问进行专业考评,以客户皮肤、身体症状为原点,做专业的分析和诊断,从中选拔出优秀的顾问,并授予“月度服务模范”。

伊丽汇顾问服务考评

能准确分析我的皮肤目前所存在的问题,并讲得明明白白,还为我改善皮肤问题提供了详细的改善方案……这么亲切专业的顾问,我相信她就是客户所需要的。——一位体验官在考评现场说道

通过每月一考,我们总能看到拥有匠心技术的美容师和匠心服务的顾问们变得越来越自信,这份自信源于她们的千锤百炼、源于客户的点赞和认可、源于考官的严格要求,她们就是纯正的手艺人,为她们打call!

经过激烈比拼,伊丽汇月度服务模范出炉啦

伊丽汇品质服务月真诚进行中,每月一考也是活动不可分割的一部分,伊丽汇上下努力精进匠心技术与匠心服务,只为客户更加真切的感受到放心、有效、便捷的美容体验,伊丽汇人,服务水准时刻在线,为你的每一份美丽负责到底。伊丽汇-科学美容更放心,美容、美体、健康管理。

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